DJI Care Refresh (plan dwuletni) to ochrona serwisowa Twojego urządzenia, która umożliwia nawet 4 wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu roku (za niewielką dodatkową opłatą). W takiej sytuacji produkt zostanie wymieniony na nowy lub równoważny nowemu. Usługa obejmuje różnego rodzaju uszkodzenia – powstałe na przykład na skutek kolizji lub kontaktu z wodą. Można aktywować ją w ciągu 48h od aktywacji (pierwszego uruchomienia) urządzenia.
DJI Osmo Pocket 3
W przypadku urządzeń DJI Osmo Pocket 3 koszt każdej wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi 219 PLN.*
*kwota wymiany może ulec zmianie w zależności od aktualnego kursu walut.
Jak aktywować DJI Care Refresh?
1. Wejdź na stronę internetową https://support.dji.com/care/active. Pamiętaj że masz 48h od momentu aktywacji urządzenia aby uaktywnić ochronę DJI Care
2. W trakcie procesu aktywacji podaj swój kod Care Refresh, numer seryjny urządzenia (znajduje się on bezpośrednio na produkcie) oraz swoje dane (imię i nazwisko, adres e-mail).
3. Usługa zostanie aktywowana i automatycznie przypisana do odpowiedniego regionu. Potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh otrzymasz drogą mailową.
Wypadek – i co dalej?
Procedura postępowania w razie wypadku jest bardzo prosta. Musisz tylko zgłosić awarię i wysłać uszkodzony sprzęt do serwisu gwarancyjnego DJI – pamiętaj, aby dodać adnotację, że masz wykupioną ochronę DJI Care Refresh. Gdy otrzymasz wycenę naprawy, zastanów się, czy się na nią decydujesz, czy chcesz skorzystać z wymiany w ramach usługi Care.
UWAGA: Ze względu na swoją specyfikację (kod aktywacyjny do oprogramowania) produkt nie podlega zwrotowi.
