navigate_next
Czas i koszty dostawy

ZASADY WYSYŁKI ZAMÓWIONEGO TOWARU


Ceny towarów prezentowane w SKLEPIE są cenami brutto.

Ceny nie zawierają kosztów transportu.

Całkowity koszt zamówienia zostaje określony po dodaniu towarów do koszyka i uwzględnieniu kosztu transportu.

Staramy się aby dostawy były realizowane w ciągu 1 dnia roboczego. W sytuacjach, kiedy zamówionego przez klienta towaru nie mamy na sklepie w dostatecznej ilości i musimy go ściągnąć z lokalnego magazynu, czas dostawy może przedłużyć się do 2-3 dni roboczych.

Towar wysyłany jest na terenie Polski kurierem DPD oraz Paczkomatami InPost. Wysyłka za granicę realizowana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej jako przesyłka ekonomiczna.

Opłaty za opakowanie są wliczone w koszty wysyłki. Koszty transportu mogą ulec zmianie ze względu na wagę przesyłki lub ilość zamówionych towarów. Zalecamy zakup kilka produktów w jednym koszyku by uniknąć powielania kosztów transportu.
W przypadku potrzeby dołączenia drugiego zamówienia lub dodatkowych produktów prosimy o kontakt.

Towar do wysyłki jest odpowiednio opakowany i zabezpieczony przed uszkodzeniem.

Prosimy o sprawdzenie przy otrzymaniu przesyłki, czy nie została naruszona podczas transportu.



FORMY I KOSZTY DOSTAWY

 

  • Odbiór osobisty w sklepie RC-TEAM.pl we Wrocławiu

    Aby odebrać towar osobiście prosimy o wcześniejszy kontakt lub wykonać następujące kroki:

 

  1. Złożyć zamówienie w sklepie internetowym RC-TEAM.pl wybierając opcję odbioru osobistego.
  2. Po otrzymaniu od Państwa zamówienia, towar jest kompletowany lub w niektórych przypadkach dostarczany z zewnętrznego magazynu na sklep stacjonarny - nie posiadamy pełnej oferty sklepu internetowego na miejscu.
  3. Obsługa sklepu RC-TEAM.pl skontaktuje się z Państwem w celu potwierdzenia terminu odbioru zamówienia.
  4. Odbiór możliwy jest w godz. pn-pt 10:00-17:00 w sklepie RC-TEAM na ul. Mińskiej 58C/5 we Wrocławiu.

  • Koszt wysyłki za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD Polska.

    • Przesyłka przy wpłacie na konto:

      Waga: Cena:
      do 30 kg 9,80 zł


    • Przesyłka kurierska za pobraniem:

      Waga: Cena:
      do 30 kg 16,00 zł

  • Koszt wysyłki za pośrednictwem paczkomatów Inpost.

    • Przesyłka przy wpłacie na konto:

      Waga: Cena:
      do 30 kg 9,80 zł

MOJA PACZKA ZOSTAŁA USZKODZONA! CO TERAZ?


W przypadku zamówienia towaru kurierem, należy w obecności kuriera spisać protokół szkody. Protokół szkody jest konieczny do przeprowadzenia reklamacji towaru, kiedy został on uszkodzony w trakcie transportu.

W przypadku ww. sytuacji prosimy o kontakt telefoniczny, znacznie przyspieszy to procedurę reklamacyjną.

Więcej informacji dotyczących reklamacji dostępny jest w zakładce: REKLAMACJE I ZWROTY

Śledź nas na Facebooku